Συχνές Ερωτήσεις
Τι πρέπει να κάνουμε πρώτα μετά από έναν θάνατο;
Επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό, ώστε να κάνουμε μαζί τα επόμενα βήματα. Οι διαδικασίες του γραφείου μας ξεκινούν άμεσα. Αν ο θάνατος έχει επέλθει σε νοσοκομείο, θα χρειαστεί να παραλάβετε το ιατρικό πιστοποιητικό θανάτου. Αν έχει επέλθει στην οικία, πρέπει να κληθεί ιατρός για να τον πιστοποιήσει. Κατά την επικοινωνία μας, σας ενημερώνουμε βήμα προς βήμα για όλες τις απαραίτητες ενέργειες.
Ποια δικαιολογητικά χρειάζονται;
Χρειάζονται το ιατρικό πιστοποιητικό
θανάτου και η ταυτότητα του/της θανόντος/ούσας, καθώς και άλλα έγγραφα που μπορεί να χρειαστούν για την ταφή και τα έξοδα κηδείας.
Ποιες επιλογές υπάρχουν για την οργάνωση της κηδείας;
Οι αρχικές επιλογές είναι δύο: ταφή ή αποτέφρωση. Στη συνέχεια, υπάρχουν και άλλες επιλογές, όπως η ταφή στον δήμο του/της θανόντος/ούσας, σε οικογενειακό τάφο ή η μεταφορά σε άλλο σημείο εντός ή εκτός Ελλάδας. Η συνεννόηση γίνεται πάντα με βάση τις τυχόν επιθυμίες του/της θανόντος/ούσας ή των οικείων προσώπων.
Μπορούν οι οικογένειες να επικοινωνήσουν μαζί σας εκτός του κανονικού ωραρίου;
Ναι, το γραφείο λειτουργεί 24 ώρες το 24ώρο, 7 ημέρες την εβδομάδα. Επικοινωνήστε μαζί μας τηλεφωνικώς για την άμεση εξυπηρέτησή σας.
Τι χρειάζεται για την αποτέφρωση;
Απαιτείται υπεύθυνη δήλωση από συγγενή πρώτου βαθμού, (σύζυγο ή παιδί) για λογαριασμό των γονέων. Η δήλωση πρέπει να φέρει πρωτότυπη υπογραφή του συγγενή μέσω gov.gr ή ΚΕΠ.
Απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις που μπορεί να προκύψουν πριν, κατά τη διάρκεια ή μετά την απώλεια ενός αγαπημένου προσώπου.
Ποια μέρη της οργάνωσης της κηδείας αναλαμβάνετε;
Το γραφείο αναλαμβάνει εξολοκλήρου τον συντονισμό όλων των μερών και τη διεκπεραίωση της τελετής.
Δικαιούμαι έξοδα κηδείας;
Δείτε τον επίσημο πίνακα ποσών εξόδων κηδείας του e-ΕΦΚΑ
Πίνακας Ποσών Εξόδων Κηδείας — e-ΕΦΚΑ
Αναλαμβάνετε την οργάνωση της εκκλησίας ή άλλου χώρου τελετής;
Το γραφείο συντονίζει τα πάντα με βάση τις επιθυμίες των οικείων προσώπων, την εκκλησία, τον καφέ, τους χώρους ταφής και οτιδήποτε άλλο χρειαστεί.
Πότε πρέπει να επικοινωνήσει μια οικογένεια μαζί σας μετά από έναν θάνατο;
Η επικοινωνία από την πλευρά των οικείων προσώπων καλό είναι να γίνει το συντομότερο δυνατό, προκειμένου να κάνουμε μαζί τα επόμενα βήματα.
Οι διαδικασίες του γραφείου μας ξεκινούν άμεσα και ενημερώνουμε τον πελάτη μας αν χρειαστεί να περιμένουμε κάποια υπηρεσία ή γιατρό.
Ποιες περιοχές εξυπηρετείτε;
Εξυπηρετούμε όλη την Ελλάδα και το εξωτερικό.
Τι πρέπει να γνωρίζουμε για το κόστος της τελετής;
Θα πρέπει να ζητήσετε αναλυτική κατάσταση της υπηρεσίας και του κόστους της τελετής. Τα κόστη προσαρόζονται στις ανάγκες σας.